Приватність
Політика конфіденційності
Ця політика пояснює, які дані можуть бути використані під час звернення, навіщо вони потрібні та які рішення залишаються за вами. Остаточне юридичне формулювання має бути перевірене українським юристом.
Останнє оновлення: 17 липня 2026 року
1. Хто відповідає за обробку
За обробку даних у межах цього сайту та первинного звернення відповідає лікар Денис Вернігора. З питань приватності можна написати на denis.vernigora1991@gmail.com або скористатися чинним контактним каналом зі сторінки «Контакти». Клініки не визначаються цією політикою як спільні володільці даних без окремого підтвердження їхньої ролі.
2. Які дані можуть оброблятися
- ім’я та контактні дані, які ви зазначили у формі;
- відомості про те, кому потрібна допомога, обраний напрям і бажаний спосіб зв’язку;
- необов’язковий короткий коментар і добровільно надані в ньому відомості;
- технічні дані журналів браузера або сервера після deployment, зокрема IP-адреса, user agent, час і route запиту;
- налаштування теми, яке зберігається локально у вашому браузері.
Сайт не просить завантажувати паспортні дані, медичні документи, DICOM-файли або фотографії.
3. Для чого потрібні дані
- щоб відповісти на звернення та організувати консультацію;
- щоб узгодити місце і час прийому;
- щоб підтримувати технічну безпеку та стабільність сайту;
- щоб виконувати професійні й передбачені законом обов’язки, якщо виникають відносини з пацієнтом.
Дані не використовуються сайтом для реклами, profiling, маркетингових розсилок, продажу даних або автоматизованого прийняття медичних рішень.
4. Підстави обробки
Для даних, які ви добровільно зазначаєте у формі, використовується явна згода з метою первинної комунікації та організації консультації. Після фактичного початку професійної взаємодії можуть застосовуватися також інші підстави, передбачені законодавством і необхідні для надання медичної допомоги та виконання професійних обов’язків.
5. Як працює запис через месенджери
Після натискання кнопки надсилання форма передає введені дані захищеним запитом до внутрішнього сервера сайту. Сервер перевіряє заявку й передає її через окремого Telegram-бота особисто лікарю. Введені поля не додаються до URL і не зберігаються сайтом у власній базі даних.
Прямі посилання на Telegram і WhatsApp залишаються окремими альтернативними каналами та не отримують поля форми автоматично. Подальша комунікація відбувається у вибраному сервісі за його правилами. Не додавайте зайві медичні документи або іншу надмірну конфіденційну інформацію до першого звернення.
Офіційні політики: Telegram (нова вкладка) та WhatsApp (нова вкладка).
6. Кому дані можуть бути доступні
- лікарю Денису Вернігорі;
- особам, які законно беруть участь в організації консультації, якщо такі особи фактично залучені;
- Telegram — під час серверної передачі заявки через Telegram Bot API, або Telegram чи WhatsApp після вашого переходу до прямого чату;
- hosting provider після deployment у межах необхідних технічних журналів;
- іншим особам лише за наявності законної підстави.
7. Зберігання
Дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для мети звернення, організації консультації, виконання професійних і передбачених законом обов’язків. Повідомлення у Telegram або WhatsApp також зберігаються відповідно до налаштувань і політик відповідного сервісу.
8. Ваші права
У випадках і межах, передбачених законодавством, ви можете:
- отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;
- попросити уточнити або виправити неточні дані;
- відкликати згоду на майбутню обробку;
- звернутися щодо видалення даних, якщо немає законної підстави для подальшого зберігання;
- просити обмежити обробку або заперечити проти неї у передбачених законом випадках;
- звернутися до компетентного органу або суду.
Відкликання згоди не скасовує обов’язків зі зберігання медичних записів, якщо такі обов’язки встановлені законом.
9. Дані дітей
Дані дитини має надавати її законний представник або інша належно уповноважена особа. Передавайте лише мінімально необхідну інформацію. Сайт не просить документи, що підтверджують представництво, і не приймає їх через форму.
10. Cookies і локальні налаштування
Сайт не використовує analytics, advertising або marketing cookies. Налаштування light/dark/system theme зберігається у localStorage вашого браузера. Це локальне технічне налаштування, а не cookie. За поточної архітектури окремий cookie banner не використовується.
11. Технічні журнали
Після deployment hosting infrastructure може технічно обробляти IP-адресу, user agent, час і route запиту для безпеки, діагностики та стабільності. Hosting provider і точні строки зберігання журналів мають бути додані після вибору платформи та юридичної перевірки.
12. Зовнішні посилання
Сайт містить посилання на Telegram, WhatsApp, Instagram, Google Maps і наукові джерела. Після переходу застосовуються правила відповідного сервісу. Звичайне натискання зовнішнього посилання не передає до нього дані, введені у формі запису.
13. Безпека
Застосовуються data minimization, серверна валідація, обмеження розміру і частоти заявок, відсутність окремої бази даних заявок, обмеження browser permissions та Content Security Policy у режимі Report-Only. Після публічного deployment з’єднання має використовувати HTTPS. Жоден технічний захід не може гарантувати абсолютну безпеку, тому не надсилайте надмірні дані.
Додаткові правила використання сайту наведені на сторінці «Правова інформація».
14. Оновлення політики
Дата останньої зміни зазначена на початку сторінки. Актуальна версія публікується тут; суттєві зміни можуть також супроводжуватися оновленням повідомлення біля форми запису.